Ik stel vast dat heel wat ondernemers ‘de markt’, ‘de klant’, bekijken vanuit hun eigen standpunt. Vanuit hun eigen onderneming.
Goeie marketing begint echter omgekeerd : hoe kijkt ‘de markt’, ‘de klant’ naar uw onderneming en naar uw producten/diensten ? Het blijft het klassieke vraagstuk over identiteit versus imago. Maar o zo belangrijk…
Bent u echt zo goed, klantvriendelijk, en onderscheidend als u beweert ? Of maakt u zichzelf blaasjes wijs…?
’t Is maar een vraag.
PS : klik hierboven ook eens naar ‘UW klanten’. Misschien wel een eerste stap in de goede richting ?
