Eindig in schoonheid

winkelbeleving

Wie aandacht besteedt aan klanten-beleving weet hoe belangrijk het is om zijn klanten doorheen hun hele winkelbezoek een ‘goed gevoel’ te geven. Spijtig genoeg vergeet men dat dit goede gevoel aan de kassa vaak een flinke deuk krijgt. Wachten is niet leuk. Betalen zeker niet…! Probeer dan ook om uw klant bij het verlaten van de winkel op een aangename manier te verrassen. Een kleine attentie kan wonderen doen. Een praline, kortingsbon, gadget… Zo verlaat uw klant uw zaak met een goed gevoel. De kans dat u hem/haar sneller in de zaak terugziet, wordt beduidend groter.

Share