Habemus Opinione

Is het u ook opgevallen? De nieuwe paus is nauwelijks verkozen of er volgt een ware tsunami aan meningen. De man heeft amper de tijd gehad om een Onze Vader en een Wees Gegroet te prevelen… toch is deze volslagen onbekende voor de ene nu reeds een ‘goeie’, voor de andere een ‘slechte’. Kuddegedrag.

Het bewijst hoe belangrijk een ‘eerste indruk’ is. Mensen (dus ook klanten) vormen zich heel snel een eigen mening. Ze doen dit niet op basis van informatie, maar hoofdzakelijk op basis van perceptie.

Precies daarom is het van zeer groot belang dat de huisstijl, gevelcommunicatie, landingszone van uw winkel of bedrijf aansluit met de boodschap en doelgroep die u beoogt.

Amen

Share