Blogposts Tagged ‘betrekken’

Marketing en Maria

Geplaatst op in Marketing

Betrek uw klanten. Vandaag is dit één van de belangrijkste ‘tools’ in marketing. Onderschat de impact niet !

Een concreet en actueel voorbeeld ? Toen men een aantal jaren terug investeerde in het maken van een musical, was dit een groot risico. In de meeste gevallen werd het een flop of een financiële kater. Studio 100 pakte het nadien al heel wat professioneler aan, en durfde investeren in grote media-campagnes (Kuifje bvb).

betrek-uw-klant

Ondertussen gaat men nog verder. Neem bijvoorbeeld de musical ‘The sound of music” die in september in première zal gaan. Die is nu al (maanden vooraf) volledig uitverkocht ! Hoe kan dat ? Omdat men kijkend Vlaanderen wekenlang heeft betrokken in de keuze van het hoofdpersonnage ‘Maria’, via het televisieprogramma ‘Op zoek naar Maria’.

Dit is marketing van de bovenste plank. We kunnen er allemaal van leren.

Share

Troef 6 : BETREKKEN

Geplaatst op in Communicatie

Zorg ervoor dat uw klant zo snel mogelijk een (onbewuste) binding krijgt met het product waarin hij/zij geïnteresseerd is. Hoe doe je dat ? In plaats van zelf te demonstreren hoe een product werkt (afstandsbediening, mogelijkheden fototoestel, stofzuiger, enz…), stop je het product metéén in de handen van de potentiële klant, en toon je hem welke knopjes hij kan indrukken.

betrekken

Door hem op die manier te betrekken, ervaart hij zelf hoe gebruiksvriendelijk het apparaat is, maar bovendien is er een onbewuste binding ontstaan, namelijk : de klant moet kiezen of hij het toestel blijft vasthouden (kopen) of teruggeeft (weigeren). Onderzoek heeft aangetoond dat -afhankelijk van de complexiteit van de aankoopbeslissing- de kans op verkoop op die manier spectaculair stijgt.

Durf ook uw goeie klanten betrekken bij een aantal fundamentelere zaken : wat vindt hij van de nieuwe collectie ? Uw reclame-campagne ? Enz… Op die manier voelt de klant zich écht ‘koning’.

Share