Blogposts Tagged ‘boekhandel’

Het dansend vlammetje

Geplaatst op in Marketing, Communicatie, Economie, Literatuur

ostyn marketingadvies toekomst e-book

Ik kon een lachje niet onderdrukken toen ik -naar aanleiding van de opening van de Boekenbeurs- hoorde dat de verkoop van E-books en E-readers daalde. De voorbije jaren werd door sommige trendwatchers toch beweerd dat het lot van het fysieke boek bezegeld was? E-books zouden het overnemen. Zo’n vaart loopt het dus duidelijk niet. En dat is niet nieuw. Toen Thomas Edison de gloeilamp uitvond, beweerden velen dat dit het einde betekende voor de traditionele kaarsen. Anno 2015 zijn kaarsen en theelichtjes in vrijwel elke huiskamer aanwezig. Meer dan ooit. Geen enkel kunstmatig licht kan het dansend vlammetje vervangen. Niet de kaars is verdwenen, het is de gloeilamp dit ondertussen tot het verleden behoort…

Moraal van het verhaal? Laat ons zeer voorzichtig zijn met voorspellingen en doemscenario’s. De realiteit is ietsje genuanceerder dan wat trendwatchers u graag voorspiegelen.

Share

Denk ‘klant’.

Geplaatst op in Marketing, Communicatie, Economie, Literatuur

C.C.C. of Customer Centric Commerce betekent dat u denkt vanuit de behoefte van uw klant. Een mooi voorbeeld hiervan is te vinden bij boekhandel Theoria in Kortrijk. Het uitgangspunt : Als jonge ouders niet te tijd vinden om naar de boekhandel te komen, dan gaat de boekhandel naar de jonge ouders… Het concept heet “Theoria@Home” en is verrassend eenvoudig. Je verzamelt een aantal vrienden of buren en je nodigt Theoria uit met een valies vol kinder- en/of jeugdboeken. Betalen hoeft niet. Theoria maakt er een gezellige namiddag of avond van en als je zin hebt de boeken aan te kopen, dan doe je dat.

Het concept werkt, en zal ook worden uitgebreid naar andere doelgroepen zoals ondernemers, liefhebbers van fotografie(boeken), enz…

Meer hierover leest u hier, maar als u in Kortrijk komt, neem dan zeker eens de tijd om deze hedendaagse, onafhankelijk boekhandel te bezoeken.

Share

Ondernemen of ondergaan?

Geplaatst op in Marketing, Communicatie, Economie, Literatuur, Social Media

Ook in Kortrijk ‘jeukt’ het voor veel handelaars. De wispelturige consument is zeer selectief in zijn aankoopgedrag. Ik merk dat handelaars daar zeer uitéénlopend op reageren. Een Kortrijkse handelaar spuwde onlangs zijn ongenoegen in de plaatselijk media over de aanpak van de lokale overheid. Zij waren er de oorzaak van dat hij bijna geen klanten over de vloer kreeg.

Niettegenstaande te toplocatie, had ik nog nooit over de zaak gehoord… Ik ging dus op zoek op het internet, maar vond geen website. Geen idee van wat ze me te bieden hebben. Jonge mensen, naar ’t schijnt, maar niet actief op het internet, sociale media… Tja…

Wat verderop, in hetzelfde Kortrijk, zie ik een heel ander verhaal : Boekhandel Theoria. Terwijl velen beweren dat er geen toekomst is voor de onafhankelijke boekhandelaar bewijzen zaakvoerders Pascal en Annemie het tegendeel. Hoe? Door niet te ondergaan en te klagen, maar door te ondernemen. Winkelbeleving, gastsprekers, innovatie, actief communiceren op sociale media, enz. Er gaat geen week voorbij, of Theoria slaagt er in mijn aandacht te trekken.

Dit zijn ondernemers. Punt. Keihard werken? Zeker. Vermoeiend? Wellicht wel. En lukt het? Heel zeker.

Lees vandaag in Het Nieuwsblad over hun nieuwste concept : THEORIA@home. of volg deze innovatieve boekhandel hier op facebook.

Share