Blogposts Tagged ‘cis scherpereel’

En toen was er : MEX United

Geplaatst op in E-commerce, Marketing, Communicatie, Social Media

Mag ik u voorstellen : MEX United.

logo mexOp 1 januari sloegen e-commerce expert Cis Scherpereel en ikzelf de handen in elkaar en richtten een nieuwe onderneming op met de naam MEX United.  De voorbije jaren deelden Cis en ik zeer regelmatig onze kennis met elkaar. Vandaag willen we die kennis niet enkel delen, maar ook vermenigvuldigen.

Met MEX United stellen we onze kennis en ervaring ten dienste van ambitieuze ondernemers. We helpen hen de juiste strategische keuzes te maken. Met de juiste partners. We blijven dus adviseurs en coaches. Aan uw kant van de tafel.

Voortaan verwelkom ik u dus graag op de website en blog van MEX United waar u op de hoogte blijft van de recentste evoluties in de wereld van marketing en e-commerce. Wie ons graag ‘live’ aan het werk ziet, vindt hier een kalender met onze lezingen.

Tot gauw,

Kurt

kurt ostyn cis scherpereel

Share

WEBSHOP-bouwers zijn oplichters !!?

Geplaatst op in Marketing, Economie

 

In ware Trump-stijl en met een buik vol frustratie belde een ondernemer me gisteren op:

“Webshop-bouwers zijn oplichters, Kurt. Moet je nu eens horen wat ik hier mee maak…”

Ik kreeg geen kans om hem een goeie morgen te wensen. Hij stak metéén van wal. Hierbij een samenvatting van onze babbel :

Hij : “Ik vroeg aan mijn website-bouwer om offerte te maken voor een webshop voor mijn zaak. Het was even slikken toen ik een offerte ontving van 17.000 euro, dus vroeg ik natuurlijk ook eens prijs bij twee andere webshop-bouwers. De ene beweerde me een webshop te kunnen maken voor ongeveer 5.000 euro, de andere – hou je vast – zei dat mijn webshop meer dan 50.000 euro zou kosten!!!! Dat is toch pure willekeur en oplichterij godver*****??”

Ik : “(nadat ik hem eerst wat liet uitrazen 😉 )  Waarom heb jij een webshop nodig?”

Hij : “Hoezo waarom? Ik kan toch niet achter blijven? E-commerce zit in de lift. Als ik niet oplet is de trein voorbij. Dat weet jij toch ook? Steeds meer mensen kopen tegenwoordig online. Ik moet mee. Willen of niet. Allez, dat uitgerekend jij mij die vraag stelt?. Als marketeer…?

Ik : “Oh. Heb ik dan ooit beweerd dat elke ondernemer een webshop moet hebben?” webshop maken

Hij : “Ja toch…”

Ik : “Nee. Dat heb ik echt nog nooit gezegd. Ik heb wel gezegd dat elke ondernemer zich de vraag moet stellen hoe hij binnen zijn markt of sector een antwoord kan bieden op de groeiende vraag naar online kopen. Maar dat hoeft niet meteen een eigen webshop te zijn.”

Hij : “Dus je raadt het me af?”

Ik : “Nee. Ja. Misschien. Ik weet dat zomaar niet. Hoe zie jij zo’n webshop? Wat wil je ermee bereiken? Wil je er online verkoop uit halen? Of wordt het vooral een lead generator die mensen naar jouw zaak lokt? Welke producten ga je er op plaatsen? Toch niet alles vermoed ik? Wie wil je bereiken? Hoe zullen ze op jouw webshop terechtkomen?

Hij : “Tja, dat weet ik allemaal niet zo precies…

Ik : “Ah… Hoe heb je dan offerte gevraagd???”

Hij : “…. (stilte). Kunnen we eens afspreken?”

Moraal van dit verhaal? Zoals steeds: vergelijk geen appelen met peren. Vraag geen offerte aan vooraleer u uw online marketingstrategie hebt uitgetekend. Deze voorbereidende oefening zal u veel tijd, frustratie en geld besparen. Webshop-bouwers zijn geen oplichters. Hun ‘spontane’ offerte is meestal vanuit hun eigen werkveld. En ja, de prijsverschillen kunnen groot zijn afhankelijk van wat u van de webshopbouwer verwacht.

Share

Het mondhoekje van Coolblue

Geplaatst op in Marketing, Communicatie

Wie graag op een zeer laagdrempelige manier op de hoogte wil blijven van de wereld van e-commerce kan sinds kort elke maandagochtend genieten van de Monday Morning Movies, een initiatief van Indie Group uit Kortrijk.

Deze week zet e-coach Cis Scherpereel er het Coolblue-verhaal in de ‘kijker’. Ontdek hier welke inspanningen Coolblue levert om de klantentevredenheid zo optimaal mogelijk te maken, of zoals ze het zelf vertalen : ‘het mondhoekje van de klant omhoog te krijgen…’

Share

Indian Summer Camp

Geplaatst op in Marketing, Economie, Social Media

Angst voor het onbekende… Dit is naar mijn aanvoelen het grootste obstakel voor veel ondernemers om concrete stappen richting e-commerce te zetten. Maar angst is een slechte raadgever. Anderen maken dan weer de fout om zich halsoverkop in een webwinkel-avontuur te storten. Helaas.

Daarom juich ik initiatieven als Indian Summer Camp volmondig toe. Je leert er uit de ervaringen, successen en mislukkingen van anderen. Dergelijke seminars zijn de ideale voeding voor jouw eigen e-commerce plannen.

Afspraak op 20 september?

Inschrijven kan via deze link

 

Share

De ondernemer en zijn ‘dipjes’

Geplaatst op in Maatschappij

Aan elke ondernemer die wel eens een dipje heeft… :

SUCCES IS GOING FROM FAILURE TO FAILURE WITHOUT LOSING ENTHUSIASM… (Winston Churchill).

Met dank aan e-coach Cis Scherpereel (Indiegroup) om me hier aan te herinneren 🙂

Gisteren hoorde ik Christian Van Thillo (CEO De Persgroep) trouwens hetzelfde beweren toe hij een slide toonde met alle succesvolle projecten die hij momenteel realiseerde. “Op deze slide heb ik alleen de succesverhalen genoteerd. Voor de vele mislukte projecten was geen plaats genoeg…”

Share