Blogposts Tagged ‘cis scherpereel’

E-commerce

Geplaatst op in Marketing, Social Media

Deze ochtend was ik samen met een aantal klanten en Kortrijkse handelaars te gast bij Indie-group voor een ontbijt-brainstorm over e-commerce. Minister Van Quickenborne en senator Rik Daems wilden van ons horen wat de overheid kan betekenen in dit verhaal. Het werd (tot mijn aangename verrassing) een boeiende discussie met uiteenlopende getuigenissen en visies. Belangrijkste maar pijnlijke vaststelling is dat er een generatie handelaars is die de internet-trein volledig mist. Geen tijd. Geen middelen. Geen interesse. Onwetendheid…? Vele van deze ondernemingen zijn gedoemd te verdwijnen. Meer nog: ik zou nu reeds een lijstje kunnen maken van Kortrijkse handelszaken die er op het eind van dit decennium niet meer zullen zijn.

De oorzaak? Veel handelaars zien ‘marketing’ als een LAST : een tijdrovende en dure kost. Wie ‘marketing’ als een LUST ziet, is wel succesvol. Voor hen is marketing geen ‘kost’ maar een ‘investering’, waar je op termijn de vruchten van plukt. Zo ook e-marketing.

Tot welke categorie behoort u ?

Share

Cis heeft gelijk

Geplaatst op in Communicatie, Social Media

Maandag had ik een onderhoudend gesprek met Cis Scherpereel (www.indiegroup.be) over de toekomst van e-marketing en webshops bij kleinere KMO’s. Ik legde hem uit dat wij in het totale marketing-communicatiebudget voor een doorsnee KMO zo’n 15% van dit budget voorzien voor e-marketing (website, SEO, social media…). Niettegenstaande de groeiende belangstelling, betekent dit echter dat er geen budget is voor het opzetten van een webshop. Waarop Cis me de vraag stelde of de investering in zo’n webshop wel thuis hoort binnen dit marketing-communicatiebudget?

Ik moet erkennen dat Cis natuurlijk 100% gelijk heeft. Een webshop is geen communicatie-middel. Het is een marketinginstrument om nieuwe markten aan te boren. De vraag of u wel dan niet een webshop start, is even belangrijk als de overweging om een extra fysieke winkel op te starten in een andere regio. Een zeer belangrijke vraag dus, waar elke ondernemer/handelaar zich op z’n minst eens in moet verdiepen. Dit kan bijvoorbeeld op 16 maart tijdens het SPRING CAMP 2011 in Kortrijk. Inschrijven kan hier : www.springcamp.be

Share

Wat is uw verhaal ?

Geplaatst op in Marketing, Communicatie, Reclame

Jammer, maar wellicht zijn ook uw producten/diensten zeerg gelijkend op die van uw concurrenten. U bent natuurlijk overtuigd van het tegendeel, en ziet heel wat verschillen in technische eigenschappen, functies, leuke opties, enz… Maar maak u niet teveel illusies. Uw klant ziet die verschillen vaak niet, of kan er het belang niet van inschatten. En daar staat u dan…

Toch kan u zich onderscheiden door uw eigen verhaal. Uw bezieling. Uw aanpak. Uw referenties. Goeie marketing betekent dat u dit verhaal ook voldoende communiceert. En dat vergeten we wel eens…

Over de kracht van ‘story-telling’ vindt u momenteel een mooi YouTube-filmpje van Canal +. Ik kreeg het doorgestuurd door Cis Scherpereel (www.indiegroup.be), en wil het u niet onthouden…

Share

Is uw bedrijf klaar voor e-commerce ?

Geplaatst op in Marketing, Communicatie, Reclame

indie-group

Ik word heel vaak gevraagd naar de zin, onzin, mogelijkheden, risico’s, kostprijs van e-commerce. Mijn antwoord is meestal ongoochelend eerlijk : “ik weet het niet…” Natuurlijk kan ik er een woordje over meepraten, maar mijn kennis beperkt zich tot wat ik af en toe in vakliteratuur lees, of op ervaringen van collega-marketeers. Ik durf dan ook toegeven dat ik er nog steeds geen gefundeerde visie over heb. Of misschien toch : laat e-commerce over aan de specialisten. Alleen zij hebben enigszins de mogelijkheid om deze razendsnel evoluerende markt te beheersen.

TIP : Vandaar mijn warme oproep voor een GRATIS initiatief van Indie Group : SUMMER CAMP 09 :  Is uw bedrijf klaar voor e-commerce ? Deze sessie vindt plaats in de Budascoop in Kortrijk op donderdag 25 juni 2009, om 14.30 h. Inschrijven kan op www.indiegroup.be

Share