Blogposts Tagged ‘concurrentie’

Versterk uw sterkte

Geplaatst op in Marketing

U heeft jarenlang gewerkt aan het uitbouwen van een sterk product of een sterk merk, en dan gebeurt het… : plots worden uw klanten bestookt door een concurrent die een nieuw en goedkoper alternatief heeft. Misschien niet zo ‘goed’ als dat van u, maar wel behoorlijk goedkoper… Wat zal u doen?

Ik stel vast dat in heel veel gevallen enkel een ‘verdedigingsstrategie’ wordt gevolgd (vaak omdat uw vertegenwoordigers daarom vragen) : promoties, goedkopere voorwaarden, enz… Als dit uw enige antwoord is op de aanval van uw concurrent, maakt u een belangrijke fout. Onbewust wordt u op die manier meegesleurd naar een strijdtoneel waar uw concurrent wellicht over even sterke wapens beschikt : prijs. Kies daarom liever voor de aanval, en investeer in uw sterk merk. Geef nooit toe aan het argument dat kwaliteit ondergeschikt is aan prijs. Motiveer nog harder de kwaliteiten van uw sterke product/merk en onderbouw dit met de jarenlange ervaring, referenties, enz… Versterk uw sterkte.

Share

Tijd voor uw BOP-campagne !

Geplaatst op in Marketing

In volle recessie-tijd wordt meer geprospecteerd. Da’s begrijpelijk. Maar bij sommige vertegenwoordigers lijkt die prospectie steeds meer op prostitutie. Zielig.

bop

Mijn advies ? In plaats van enkel te kiezen voor de prospectie-strategie, lanceer een BOP-campagne bij uw commerciële dienst :

    1. Behouden van klanten : soigneer uw eigen klanten. Terwijl u de trouwe klanten van een collega/concurrent probeert af te snoepen, doen uw concurrenten wellicht hetzelfde bij uw trouwe klanten… U hebt er dan ook alle belang bij hen nog meer in de watten te leggen dan vroeger.

    2. Optimaliseren van klanten : analyseer het koopgedrag van uw beste klanten. Wat kopen ze ? En wat kopen ze (nog) niet ? Denk met hen mee. Doe zelf voorstellen.

    3. Prospecteer : als u  zeker bent dat u uw huidige klanten voldoende veilig hebt gesteld, dan pas mag u aan actieve prospectie denken. Maar doe het op een originele en doelgerichte manier.

    Share