Blogposts Tagged ‘Facebook’

Niets fout met sociale media

Geplaatst op in Maatschappij, Communicatie, Reclame, Social Media

sociale mediaSociale media kregen het de voorbije week weer hard te verduren. Facebook en Twitter werden door velen weer uitgespuwd. Vaak ook via Facebook en Twitter… 🙂 Zelf word ik ook vaak ongelukkig over wat ik elke dag aan ongezouten meningen en kwetsende taal te lezen krijg. Maar zijn de sociale media daar de oorzaak van?

Vanuit professioneel oogpunt zie ik hoe sociale media het ook voor de allerkleinste handelaar mogelijk maakt om aanwezig te zijn bij zijn (potentiële) klanten. Dat kan ik alleen maar toejuichen. Maar ook maatschappelijk bieden sociale media een zee aan kansen die vroeger ondenkbaar waren. Onze dochters organiseerden in enkele weken tijd een benefiet. De communicatie gebeurt haast uitsluitend via Facebook. Er zijn reeds meer dan 100 inschrijvingen. Ik mag er niet aan denken hoeveel flyers, affiches en telefoontjes ik daar in mijn jonge jaren voor nodig gehad zou hebben. Via hetzelfde Facebook kregen ze ook hulp uit diverse hoeken. Op zo’n momenten is Facebook effectief een ‘sociaal medium’ waar we alleen maar dankbaar voor moeten zijn.

Na de vuilspuiterij van de voorbije weken is mijn vraag dan ook : zijn de sociale media daar schuldig aan? Of ligt de oorzaak bij een groeiend gebrek aan empathisch vermogen bij heel wat mensen? En zouden we beter af zijn, mochten deze gevoelloze gedachten binnenskamers blijven? Ik val van mijn stoel wanneer ik lees wat een vunzige taal en visie een decaan van een universiteit op zijn Facebookpagina schrijft. Maar ik ben ergens ook tevreden dat ik nu om z’n minst wéét dat zo iemand zo asociaal denkt. En ik ben ook tevreden dat diezelfde sociale media de spreekbuis kunnen vormen voor een slachtoffer dat via een eenvoudig filmpje duizenden mensen weet te bereiken. Vroeger ondenkbaar.

Misschien moeten we onze pijlen dan ook niet zozeer richten op de sociale media, maar wel op het grotere probleem van een groeiend gebrek aan empathie.

Tot zover deze paasgedachte. U kan ze uitprinten, kopiëren, in een envelop stoppen, frankeren en naar al uw vrienden sturen. Maar u mag ze ook gewoon ‘sharen’.

Of ‘deleten’… 🙂

Share

Marketing stalking

Geplaatst op in Marketing, Communicatie, Reclame, Social Media

Onlangs klikte ik op een banner van de NVA. Sindsdien wordt ik werkelijk op elk moment bestookt met NVA-communicatie. Hetzelfde gebeurde nadat ik vorige week een hotelletje had geboekt. Plots verschijnt de reclame voor dit hotel te pas en te onpas op mijn scherm. U kent het fenomeen.

Puur theoretisch is digitale remarketing een droom voor elke marketeer :  je bereikt een potentiële klant precies op het moment waarop hij/zij aangeeft op zoek te zijn naar het invullen van een concrete behoefte. Bingo. De jacht is open. Laat de prooi niet los.

 

 

Beste collega-marketeers, temper uw enthousiasme. Teveel is te veel. Steeds meer consumenten pikken het niet meer en voelen zich gestalkt. Op die manier werkt uw digitale marketingcampagne contra-productief. Denk er eens over na.

Share

WéWéWé… Ik doe er niet aan mee?

Geplaatst op in Marketing, Maatschappij, Communicatie, Economie, Reclame, Social Media

Af en toe zie je dit nog in het straatbeeld : kar en paard. Op deze foto is het een zeer geslaagde aandachtstrekker voor OMER bier. Iedereen kijkt er naar : jongeren met verwondering, ouderen met een zuchtje nostalgie… Eerbied voor het verleden. Respect voor de ambacht van het brouwen. Goede marketing.

Toch is de harde realiteit dat het paard -de eens zo trouwe en onvervangbare viervoeter- na vele eeuwen van dienstbaarheid de plaats moest ruimen voor tractoren, vrachtwagens en auto’s. Voor sommige mensen moet dit een hartverscheurende keuze zijn geweest : kiezen tussen de warme band met het paard, of de hoge rendabiliteit van een mechanisch voertuig. Wie destijds ‘principieel’ weigerde deze stap te zetten, werd keihard uit de markt geduwd.

Geldt hetzelfde vandaag niet voor internet, sociale media en e-commerce?

Ik stel bij heel wat ondernemers en handelaars een ‘principiële afkeer’ voor het internet vast. Het mag u verwonderen, maar ook ik ben als ‘mens’ maar een koele minnaar van Facebook en konsoorten… Als ondernemer weerhoudt dit me er echter niet van om me blijvend en actief in de materie te verdiepen.

Kortom : je kan de ogen niet sluiten voor de toekomst. Het klinkt vandaag misschien nog stoer en sterk wanneer je roept “Wéwéwé,  ik doe er niet aan mee…“. Maar geloof me : als ondernemer is het niet verstandig. De kans is groot dat je eindigt als de boer met het paard.

Share

Sociale Media. Een marketingtool?

Geplaatst op in Uncategorized

De ervaringsdeskundigen* op het recente Summer Camp van Indie Group waren unaniem : sociale media dragen niet rechtstreeks bij tot de verkoop. Een te commercieel getinte Facebook-post wordt integendeel vaak als onaangenaam ervaren. Sociale media zijn dan ook veel waardevoller als PR-tool dan wel als marketingtool.

* in het panel zaten de e-commerce verantwoordelijken van : Duvel, Fun, Emob, CCV, Brooklyn, Pelckmans

Share

Er is nog toekomst voor kranten en magazines

Geplaatst op in Marketing, Maatschappij, Literatuur

Vandaag las ik in De Standaard een boeiend artikel door Fons Van Dijck. De verkoop van het jongerenblad ‘JOEPIE’ is met 5,6 % gestegen. Tiens, die lezers van JOEPIE zijn dat niet die pubers die opgroeiden met een smartphone naast hun fopspeen? Die jongens en meisjes die maandelijks zo’n 2000 sms versturen, en verknocht zijn aan Facebook, You Tube, enz… En dan toch nog DE JOEPIE lezen? Mocht het om lezersgedrag bij volwassenen gaan dan zouden we dit verklaren vanuit een vleugje nostalgie. Je weet wel : die goeie ouwe tijd. Maar bij jongeren? Het stemt tot nadenken… Blijkbaar vinden ook zij het leuk om uit te kijken naar die ene dag in de week (dinsdag?) waarop die nieuwe Joepie in de rekken ligt. Ze offeren graag een stukje zakgeld op om in een ouderwets medium te bladeren en de geur van verse inkt te ervaren. Is dat zo vreemd? Ook ik geniet elke ochtend om 6.30 u van mijn échte krant en verheug me telkens weer naar het weekend om me enkele uren in de zetel te

kunnen nestelen met mijn kranten en magazines. En nee, het is niet vreemd. Onze pc’s, tablets, smartphones maken in grote mate deel uit van ons professioneel leven. Het zijn dus ook in belangrijke mate ‘werktuigen’. Ook voor studenten die hun schooltaken vaak niet kunnen uitvoeren zonder het gebruik van internet, smartschool, enz.. Ontspannen met een werktuig in de hand is nog nooit populair geweest. En zal het wellicht nooit worden. Er is nog toekomst voor kranten en magazines.

Share