Blogposts Tagged ‘identiteit’

Marketingtip : Wat is uw identiteit ?

Geplaatst op in Marketing

Wat is uw identiteit. Waar sta je voor? Het lijk de meest eenvoudige vraag, en toch is het voor de meerderheid van bedrijven en organisaties zeer moeilijk om die haarfijn te beantwoorden. Jammer, want zonder een duidelijke identiteitsomschrijving kan je niet succesvol communiceren.

Tip : schrijf vandaag eens op een briefje wat de identiteit is van uw onderneming of organisatie. Stop het briefje weg, en haal het pas volgende week terug boven. Klopt het nog? Vraag vervolgens ook aan uw medewerkers om de identiteit van uw onderneming neer te schrijven. Leg de verschillende omschrijvingen naast elkaar. Ga vervolgens op zoek naar de manier waarop uw concurrenten zich omschrijven. Internet is hiervoor een dankbaar medium. In welke mate is uw omschrijving onderscheidend?

Met al deze elementen kan u aan de slag. Het vraagt wat inspanning, maar éénmaal uw identiteit goed is omschreven, vereenvoudigt uw communicatie met elke doelgroep spectaculair (klanten, personeelsleden, leveranciers, enz…). DOEN !

Share

’t Is maar hoe je ’t bekijkt…?

Geplaatst op in Uncategorized

De grootste marketingfout die in een KMO-omgeving wordt gemaakt is dat de zaakvoerder zijn eigen leefwereld en ideeën als de norm neemt. Daardoor besteedt hij/zij te weinig aandacht aan de echte verwachtingen van de doelgroep die hij beoogt. Vaak zijn die zaakvoerders bovendien zeer rationele en logische denkers waardoor ze te weinig oog hebben voor ‘beleving’. En laat nu juist dat laatste o zo belangrijk blijken…

Het is onze taak, als externe adviseurs, om hier steeds opnieuw het nodige weerwerk te bieden :  uw zaak, door een andere bril bekijken… en de juiste lessen trekken.

Share

Ik maak ook fouten…

Geplaatst op in Marketing, Communicatie

eenvoud

Weet je wat ik bij een nieuwe klant als eerste aanleer? Zoeken naar de identiteit, en daar dan trouw aan blijven. Makkelijk toch? Zo koos ik voor mezelf het credo : “Oog voor eenvoud” Die eenvoud wil ik niet alleen vertalen naar de marketingstrategieën die we voor onze klanten ontwikkelen, maar evenzeer in de manier waarop wij ons als kantoor positioneren t.o.v. andere ‘marketeers’ die vooral met veel uiterlijk vertoon en poeha hun klanten willen overbluffen.

En toch… Ik moet vaststellen dat ik mij de voorbije weken in het functie van ons KORTwinkel-concept maar al te makkelijk liet verleiden om te poseren voor dag- en weekbladen. Streelt het ego, … maar is niet bepaald een toonbeeld van eenvoud of bescheidenheid. Op die manier zondig ik tegen mijn eigen credo, en creëer ik een imago dat niet aansluit bij de identiteit die ik beoog. Zo zie je maar : ik maak ook fouten…

Vanaf vandaag trek ik me dan ook weer graag terug achter de coulissen en laat ik het podium liever aan mijn klanten. Want zo hoort het.

PS : Met dank aan mijn liefdevolle doch kritische echtgenote om me tijdig in de spiegel te laten kijken. Handig toch, zo’n persoonlijke adviseur 🙂

Share

De slager van Floreffe…

Geplaatst op in Uncategorized

Het is nooit fout om een stevig imago te hebben. Natuurlijk moet je zo’n imago ook op een goede manier voeden.

Om dit te illustreren deel ik graag onderstaand filmpje. Ik lig plat van het lachen als ik zoiets zie. Stel je voor : je bent een bokser. Klaar voor de strijd. Vijand imponeren : “Ze noemen me ‘de slager van Floreffe‘, en ik zal die naam in eer houden”. Stoer.

En dan vraagt men : “Van waar die bijnaam ?”

Ziehier :

Share

De moeilijkste zin

Geplaatst op in Uncategorized

identiteit

Gisterenavond kon ik (alweer) vaststellen hoe moeilijk ‘eenvoud’ is. Tijdens een Mabizz-sessie vroeg ik 9 ondernemende vrouwen om in maximum 5 minuten hun ‘onderneming’ voor te stellen. Ik kreeg heel wat breedvoerige omschrijvingen, maar niemand slaagde er in om haar activiteit in één zin samen te vatten. Nochtans is dit essentieel voor succesvolle communicatie. Aartsmoeilijk. Probeer het zelf maar eens… En als u daarin wel bent geslaagd, stel dan de vraag : “hoe onderscheidend ben ik hiermee…?

Zoeken naar een onderscheidende en vertaalbare identiteit is geen makkelijke klus. Daarom ook gaan veel ondernemers en reclamemakers er liefst aan voorbij. Logo’s en advertenties maken is veel leuker 🙂 Toch moet u die worsteling doorstaan. Als u zelf nog niet in één zin uw zaak kan omschrijven, … hoe kan u dan verwachten dat uw (potentiële) klant dit wél kan…?

Of vindt u het niet belangrijk dat uw ‘identiteit‘ (wat vind ik van mijn zaak) gelijk is met uw ‘imago‘ (wat vinden anderen van mijn zaak)?

Klinkt dit wat te theoretisch? Probeer dan dit trucje : Stel dat u op een receptie bent, en u hoort wat verderop in een groepje de naam van uw onderneming vallen… Waarbij iemand in het groepje reageert en zegt. “Tiens, ik ken die onderneming niet… Wat doen die precies ?”

Welk antwoord hoop je dan dat er gegeven wordt…?

Share