Blogposts Tagged ‘kwaliteit’

De grootste verliezers

Geplaatst op in Marketing, Maatschappij, Communicatie, Economie

Eigenaardig toch. Sommige bedrijven en handelszaken lijken geen last te hebben van de crisis. In tegendeel. Ik kan niet anders dan vaststellen dat ondernemers die de voorbije jaren consequent investeerden in het communiceren van hun kwaliteiten en zich met inhoudelijke argumenten durfden onderscheiden van hun concurrenten, hier nu de vruchten van plukken.

De grootste verliezers zijn diegenen die zich de voorbije jaren hoofdzakelijk verdedigden door prijsverlagingen en promoties. Vaak beseften ze niet dat ze op die manier een nieuw publiek van ‘prijs’-kopers aanboorden. Het is precies deze doelgroep die in tijden van crisis de geldbeugel dicht houdt. De kwaliteitszoeker doet dit veel minder.

Nog erger is echter dat de drang naar ‘steeds goedkoper’ ook de weg naar misbruik in de hand werkt. Enkele weken geleden was er reeds het voorbeeld van Zalando, de voorbije dagen kwam ook het populaire Zara (alweer) in opspraak vanwege kinderarbeid… Eerst het gebruik van giftige stoffen in de kledij, nu kinderarbeid… Het ziet er naar uit dat vooral het milieu en de kinderen de allergrootste verliezers zijn… En niet alleen in de kledingsector.

Share

Clichés kloppen meestal !

Geplaatst op in Marketing

levis-verfEr is niets moeilijker om als ervaren marketeer zélf consument te spelen. Ik durf nogal kritisch en achterdochtig zijn.  Maar ik had vrouw en kinderen beloofd dat we de slaapkamers zouden herschilderen, en stond dus met hen voor het grote aanbod aan verven. Niet alleen kregen we een waaier aan kleurmogelijkheden, ook de prijsverschillen waren enorm. We stapten uiteindelijk met 2 verschillende types latexverf naar buiten. Een minderbekend merk, en LEVIS dat dubbel zo duur was. Had ik me laten verleiden (misleiden?) door het sterke merk ? Of zou die dure LEVIS verf ook daadwerkelijk zoveel beter zijn?

Ik kan u verzekeren : het cliché  klopt –> kwaliteit betaal je. De LEVIS-verf was ontegensprekelijk beter dan het onbekende merk. Meer nog : ik had zeker 1/3 minder verf nodig (besparing in materiaal en tijd), de droogtijd was sneller, en het eindresultaat egaler. Zou ik deze verf hebben gekocht mocht ik het merk LEVIS niet kennen ? Nee hoor…

Zo zie je maar : marketing is een must.

Share