Blogposts Tagged ‘marketingmix’

De juiste prijs

Geplaatst op in Marketing

Is prijs belangrijk? Natuurlijk. Maar slechts bij een minderheid van de klanten is die prijs allesbepalend. U hoeft dus niet te verkrampen wanneer uw klant naar de prijs of eventuele korting vraagt. Toon geen twijfel. Wanneer u een correcte prijs vraagt, dan mag u daar best zelfzeker over communiceren.

Is de prijs dan onbelangrijk? Natuurlijk niet. Denk goed na…

Een carwash bij ons in de buurt heeft onlangs haar prijzen aangepast. Een stijging van 5%. Op zich is dat verdedigbaar. Toch ben ik er haast zeker van dat de prijsstijging zal leiden tot een omzetdaling… Waarom? Vroeger was er een keuze tussen een vijftal formules. Van een goedkope ‘quick-wash’ voor 4 € tot een ‘super wash’ voor 10 €. De op één na duurste keuze was de ‘luxe wash’ voor 8 €. Na de prijsstijging kost de ‘super wash’ nu 10,5 € en de ‘luxe wash’ 8,5 €. Ik durf te voorspellen dat het aantal ‘super wash’ -klanten zal afnemen en het aantal ‘luxe wash’-klanten zal toenemen. Vanwege die 50 cent?? Nee, omwille van het gemak. Een briefje van 10 € bovenhalen is makkelijk. Maar daarbovenop nog in uw comfortabele autozetel zitten grabbelen naar 50 cent is gewoon vervelend… Geef mij dan maar die ‘luxe-wash’ voor 8,5 € …

Mocht deze carwash alle prijzen verhoogd hebben, met uitzondering van de ‘super wash’, dan was de kans groot dat hij heel wat ‘luxe wash’ klanten zou ‘upgraden’ tot ‘super wash’. Een upsell van 8,5 € naar 10 €… dat zou pas verstandig geweest zijn…

Share

Wat kunnen we leren van Filliers?

Geplaatst op in Marketing

Filliers lanceert de eerste Belgische GIN… Knap.

Wat hen vooral siert is de manier waarop Filliers deze innovatie koppelt aan vakmanschap en traditie. Een sterk staaltje story-telling maakt hun verhaal ook bijzonder geloofwaardig. Bouwen aan de toekomst, met een knipoog naar het verleden. Daar houdt de hedendaagse consument van. Bekijk hier het filmpje.

Filliers slaagt er met deze actie in de aandacht te krijgen voor hun product(en) en merk. De media pikt het verhaal maar al te graag op. Free publicity. Maar dan gaan ze grandioos in de fout… Want wat gebeurt er wanneer uw nieuwsgierigheid geprikkeld wordt en u meer wil vernemen? Tja, dan verwacht u verleid te worden via een boeiende website. En wat leest u op www.filliers.be…? Under construction… 🙁

Tja… Spijtig. Alweer. Marketing is een machine. Elk onderdeel is van belang. Door het ontbreken van een website valt de sterke communicatie van Filliers als een pudding in elkaar. Jammer. Ik had nochtans gehoopt er een ‘GIN-dugustatie-bon’ te vinden 🙂

Wordt vervolgd?

PS : ondertussen vernam ik dat de website nog even aan het ‘gisten’ is. Ons geduld wordt nog even op de proef gesteld, maar ik heb een sterk vermoeden dat het eindresultaat een ‘grand cru’ zal worden :-).

 

 

Share