Blogposts Tagged ‘onderscheiden’

Beter een grote kleine, dan een kleine grote…!

Geplaatst op in Marketing, Economie, Reclame

Kijken naar de toekomst. Inspelen op trends. Grote merken hebben er alle belang bij om tijdig nieuwe behoeften te bespelen. Kleine KMO’s maken vaak de fout zich aan die grote spelers te spiegelen door klakkeloos hun gedrag (in aanbod en communicatie) te kopiëren. Een gevecht dat ze bij gebrek aan tijd, kennis en middelen nooit kunnen winnen. Zo worden ze een kleine grote. Kwetsbaar en onopvallend.

Vaak merk je dat binnen een bepaalde sector alle spelers zich richten tot de wensen van de grote meerderheid van de potentiële klanten. Dit wordt dan het strijdtoneel onder de groten. Maar wat met de rest? Wie durft ervoor kiezen om een grote kleine speler te worden? Hier liggen nog heel wat kansen voor wie zich durft te richten tot specifieke doelgroepen die voor de grote spelers als lastig worden ervaren.

Of zoals ik het onlangs uit de mond van de CEO van het eigenzinnige brillenmerk THEO mocht horen : “wij luisteren aandachtig naar de trendvoorspellingen van onze goede vriend en trendwatcher Herman Konings, om dan met veel overtuiging… net het tegenoverstelde te doen. :-).

Share

Waarom de tandarts uw haar niet knipt…

Geplaatst op in Marketing, Communicatie

Ooit eens bij nagedacht ? Stel je voor dat bij uw jaarlijkse gebitscontrole uw tandarts de vraag stelt : moet ik  ook tegelijk uw haar niet knippen ?

En waarom niet ? U zit al in een aanpasbare comfortabele zetel. Het enige wat de tandarts nog extra nodig heeft is een wasbak, een kam, een schaar en een haardroger. En u spaart heel wat tijd. Extra toegevoegde waarde ?

Nonsens natuurlijk. Net zoals uw kapper niet plotseling aan uw kiezen moet gaan friemelen. U vertrouwt op het vakmanschap van beiden. Afzonderlijk.

Ik geef dit voorbeeld omdat ik vaststel dat heel wat ondernemers en marketeers een loopje nemen met de term ‘toegevoegde waarde’. Zo worden fotografen plots ook grafische vormgevers, drukkerijen worden tegelijk reclameburo’s. Reclameburo’s worden plots ook marketeers… Zo willen ze het voor hun klanten (zogezegd) gemakkelijker maken : slechts één contactpersoon voor al hun communicatie. Eigenlijk willen ze alleen maar groter worden… Het gevolg van deze ‘versoeping’ is dat ze steeds minder specialist zijn in één vakdomein. Hun kwaliteit en geloofwaardigheid neemt af. Bovendien stijgen hun overheadskosten, en die moeten worden doorgerekend aan de klant. Foute boel dus. Het voorbeeld uit de communicatiesector verspreidt zich ondertussen over heel wat andere sectoren.

De boodschap is : DURF KIEZEN. Probeer de beste te zijn op één terrein, en laat u niet zomaar verleiden door plotselinge ‘kansen’.

Doe je dit toch, probeer dan beide activiteiten zoveel mogelijk te scheiden : een eigen missie, een eigen identiteit en huisstijl, enz…

Share