Blogposts Tagged ‘politiek’

Onfris

Geplaatst op in Marketing, Maatschappij, Communicatie, Reclame, Literatuur

Mits het toepassen van de juiste technieken krijg je elk product of dienst aan de meerderheid van de consumenten op z’n minst één keer verkocht.” Dat weet elke marketeer.  Of dit echter de basis is van een goede marketingstrategie valt ten zeerste te betwijfelen, want éénmaal je het vertrouwen van een klant hebt geschonden ben je hem of haar definitief kwijt. Behalve in de politieke marketing. Het wordt steeds duidelijker dat in de huidige onderbuikdemocratie de perceptie belangrijker is dan de waarheid. Alle middelen zijn goed om die perceptie te voeden. En spijtig genoeg : het werkt.

Marketing en politiek : een onfrisse combinatie

“Lap, daar gaan we weer”, was mijn eerste reactie bij het zien van een titel en grafiek die een politieke partij onlangs de wereld instuurde. De titel luidde spectaculair ‘Overheidsbeslag duikt onder 50%’. De bronvermelding van de objectieve Nationale Bank van België moest de geloofwaardigheid van de cijfers verzekeren. En een grafiek met een sterk dalende pijl zette dit succes nog eens extra in de verf. Enkel de zeer aandachtige lezer kon ontcijferen dat het niet om echte resultaten ging, maar om een prognose waarbij vermoed wordt dat in 2019 het overheidsbeslag in 5 jaar tijd 0,2 % onder de magische 50% zou kunnen eindigen. Van een duik gesproken…

De politieke partij in kwestie excuseerde zich nadien voor het ‘voorval’ en noemde het een ‘bad day at the office’. Voor mij is het duidelijk: hier zijn ‘old school marketeers’ aan het werk die zeer goed beseffen dat de modale Belg zijn krant of tablet slechts diagonaal leest en zich dus makkelijk laat (mis)leiden door titels, afbeeldingen en statistieken. Of zoals elke journalist ondertussen al weet: “er zijn leugens, er zijn grove leugens, en er zijn statistieken…” Want jawel, met statistieken kan je alles bewijzen.

 

 

Mijn oren al eens goed bekeken?

Ik zou de makers van het dergelijke misleidende artikels persoonlijk aan de oren willen trekken. En over oren gesproken… Wist u dat ik statistisch kan aantonen dat ik met mijn 2 oren boven het wereldwijde gemiddelde zit?

Reken even mee: er zijn meer dan 7 miljard mensen op onze planeet van wie meer dan 99% twee oren heeft (er zijn namelijk ook mensen die door een afwijking of een ongeval maar één of zelfs geen oren hebben. Mensen met 3 oren zijn er wellicht niet).

Laat ons nu het gemiddelde berekenen (alle oren optellen die de mensheid momenteel bezit en dat delen door het aantal mensen), dan krijgen we het sommetje ‘iets minder dan 14 miljard’ gedeeld door 7 miljard’, en dat is dus iets minder dan twee. In Molokai, waar de bevolking hard te lijden had onder de gevolgen van Lepra (melaatsheid) liggen de resultaten onder dit wereldgemiddelde. Begrijpelijk. Ik daarentegen heb 2 oren. Ik zit dus boven het gemiddelde. Alstublieft.

Deze statistische bevinding wordt nog duidelijker wanneer ik ze in een (foute) grafiek giet :

Zie die score… Ik ben toch geweldig? En dat is nog niet alles: mijn ogen, handen, voeten, vingers, tenen, armen, benen… statisch gezien, scoor ik overal boven het gemiddelde. U kan er niet om heen… ik ben een superman. En ik kan het bewijzen!

Bovenstaande is een klassiek voorbeeld van hoe makkelijk het is om aan de hand van grafieken en statistieken mensen te misleiden, zonder te liegen.

Er wordt dankbaar gebruik van gemaakt door marketeers en journalisten, en helaas ook politici.

 

’t Is maar hoe je ’t bekijkt…

Nog een vaststelling: wanneer ik marketeers en trendwatchers hoor praten over de generatie van de 60plussers, dan kunnen ze mij met tal van onderzoeken en statistieken aantonen dat deze doelgroep ongelooflijk actief, dynamisch, levenslustig, leergierig en koopkrachtig is. Er is zelfs een term voor : de SKI-generatie (Spending Kids Inheritance). Hoor je een vakbondsleider over 60plussers praten, zal hij evenveel onderzoeken en statistieken hebben om te staven dat deze groep ‘oudjes’ moe en kapot gewerkt is en nauwelijks de eindjes aan elkaar weet te knopen. Statistieken geven hen beiden gelijk…

Moraal van het verhaal

Als lezer? Wees zeer kritisch wanneer statistieken worden opgevoerd. Ga op zoek naar het hele onderzoek. Bekijk de gegevens nauwkeurig.

Als marketeer? Heel eenvoudig: wees eerlijk.

Als politicus? Kijk regelmatig eens goed in de spiegel. 

 

Share

Actief in lokale politiek…?

Geplaatst op in Marketing, Maatschappij

 

“Is het verstandig om als ondernemer/handelaar actief te zijn in de lokale politiek?” ; een vraag die mij de voorbije weken werd gesteld n.a.v. de lijstvormingen. Moeilijk te beantwoorden natuurlijk.  Nog meer dan bij de vorige verkiezingen zal u blootstaan aan kritiek en verwijten :  het internet en de sociale media zijn nieuwe en belangrijke wapens geworden in de verkiezingsstrijd. Of u het wil of niet : dit beïnvloedt eveneens het imago van uw zaak. Als marketeer raad ik het dan ook eerder af. De strijd via het internet wordt harder en ongelijker.  Zo werd in Kortrijk een lokale politicus snoeihard aangepakt door een actieve maar anonieme blogger die dankzij een vlotte pen heel wat lezers blijft bekoren met zijn (of haar?) vuilspuiterij over iedereen die zich durft te engageren. Niemand weet weet wie hij of zij is. Dergelijke bloggers doen mij denken aan de lafhartige sluipschuiters in Sarajevo. Ze tonen hun gezicht niet. Engageren zich niet. Maar schieten in de rug. U bent weerloos.

Moet u zich daar iets van aantrekken? Tja, aangezien dergelijke blogs de nieuwsgierigheid blijven lokken van heel wat lezers beïnvloeden ze ook uw zoekresultaten op Google. Het is absoluut niet bevorderlijk voor uw imago als op de eerste Google-pagina een reeks lasterlijke beweringen over u te lezen vallen.

Toch is het belangrijk dat er lokale handelaars zijn die durven hun nek uitsteken. Ik heb respect voor elke politicus die zich vanuit een eerlijk en oprecht maatschappelijk engagement verkiesbaar stelt. Zelf durf ik het niet doen. Wie politiek ernstig neemt, stelt zicht geen kandidaat vanwege zijn/haar populariteit en al zeker niet als ‘marketingtool’.  Politiek vraagt in de eerste plaats heel wat kennis, tijd, en kunde. Bovendien moet je intelligent zijn (of toch op z’n minst van jezelf vinden dat je intelligent bent 🙂 ). Ik beantwoord aan geen van beide criteria…

Share

De kat in de viswinkel

Geplaatst op in Marketing, Maatschappij, Communicatie

De laatste week voor de verkiezingen. Onze politici staan op scherp. Op hln.be loopt een enquête met als vraag of u zou gaan stemmen indien het u verplicht werd. Bijna 60% antwoordt : NEE…

Het komt er nu dus als politicus op aan om die ‘ongeïnteresseerden’ toch nog te overtuigen. Doe je dit met ‘inhoud’ ? Tuurlijk niet. Nu moet men scoren met one-liners en metaforen. Hoe erg ik het ook vind, de gouden medaille gaat voorlopig naar Filip Dewinter van het Vals Belang. Hij slaagde erin om in één zin de complexiteit van een onafwendbare multiculturele maatschappij te verengen tot volgende metafoor : “Het is niet omdat je een kat in een viswinkel opvoedt, dat ze uiteindelijk ook een vis zal worden…”.

metaforen

Jean Marie Dedecker deed ook een poging, door elke ‘stem voor LDD’ te vergelijken met een sneeuwvlokje, dat uiteindelijk een lawine kan veroorzaken… Verdienstelijke poging, maar te moeilijk. Bovendien heeft het woord ‘lawine’ niet meteen een aangename connotatie. Als de sneeuwvlokjes smelten, blijft meestal dood en vernieling achter.

Let dus op met het gebruiken of interpreteren van metaforen.

Share

Verkiezingscampagnes (2)

Geplaatst op in Marketing, Maatschappij, Communicatie

Politiek en marketing. Trouwe lezers van deze blog weten dat ik dit een gevaarlijke mix vind. En toch is ook hier communicatie onontbeerlijk. Wie niet tot een politieke dynastie hoort, heeft het zeer moelijk om op een constructieve manier aan naambekendheid te winnen. Laat staan dat deze politici er in slagen om ook hun boodschap  (inhoud) te kunnen verkondigen.

Ik ben de uitdaging aangegaan, en heb de opdracht aanvaard om mee te bouwen aan de communicatie van een politica uit de streek : Sofie Staelraeve. Zij is momenteel kamerlid (federaal dus) voor Open VLD. Niettegenstaande de verkiezingen van juni a.s. voor haar niet bepalend zijn, wil ze toch nu reeds werken aan een lange-termijn visie. Precies daarom vond ik het ook een boeiende uitdaging. Bovendien bleek al vlug dat Sofie helemaal niet populistisch is, maar zeer inhoudelijk aan politiek doet. Ze is bereid haar nek uit te steken voor belangrijke maatschappelijke thema’s. Dit wordt dan ook metéén de rode draad van haar campagne : Staelraeve steekt haar nek uit ! Ik hoop dat tussen alle saaie en formele affiches deze campagne uw aandacht trekt :

sofie-staelraeve

Concept : ADAM & Co / Fotografie : Gerald Van Rafelghem / Grafische uitwerking : David Oosterlynck

www.sofiestaelraeve.be

Share