Blogposts Tagged ‘Senioren’

Een rasechte verkoper…

Geplaatst op in Marketing, Economie

Het is een noodkreet van heel wat van mijn klanten. Zeker in de B2B-branche : “Rasechte verkopers zijn haast niet te vinden…”. Ik weet niet of dit een regionaal fenomeen is, maar hier in West-Vlaanderen valt het blijkbaar niet mee om enthousiaste, dynamische, jonge vertegenwoordigers te vinden. De verkoopmicrobe lijkt verdwenen… Heel wat pas afgestudeerden dromen luidop van een belangrijke commerciële managementfunctie maar halen hun neus op voor het veldwerk. Tja, … dan is er een probleem natuurlijk. Misschien moet de job van vertegenwoordiger wel gevoelig opgewaardeerd worden?

Anderzijds moeten ondernemers meer durven inzetten op 50-plussers. Zij worden te vaak uit de selectieprocedure geweerd. Vaak ten onrechte. Een gemotiveerde 50-plusser straalt ervaring en vertrouwen uit. Dankbare eigenschappen in de verkoop.

Share

De kracht (macht) van medioren

Geplaatst op in Marketing, Maatschappij, Economie

Kunnen we marketinglessen trekken uit de verkiezingsuitslag in Nederland? Misschien wel : sterke merken met een positief verhaal krijgen de voorkeur. Maar wat mij vooral opviel was de aanwezigheid van de partij 50PLUS… Uit het niets haalden ze 3 zetels. Ik ben nu reeds benieuwd welk zetelaantal ze bij de volgende verkiezing zullen halen. Stel dat partijen in plaats van ideologische inhoud steeds meer inzetten op de belangen van één groep… Zoals 50PLUS.  Welke gevolgen zou dit hebben voor een democratie? Dan komen jongeren door de vergrijzing mathematisch steeds meer in de verdrukking en wordt ‘behoud’ belangrijker dan ‘vernieuwing’.

1 ding is duidelijk : de kracht van de medioren wordt steeds groter. Niet alleen tijdens verkiezingen. Ook op de consumentenmarkt.

Share

Seniorenmarketing (2)

Geplaatst op in Marketing, Communicatie

Gisterenavond vond in het Kortrijkse Parkhotel een informatie-avond plaats voor een bouwproject in de binnenstad van Kortrijk : De Zilvertorens. (www.zilvertorens.be). Het project richt zich volledig op medioren en senioren, en daarom werd trendwatcher Herman Konings uitgenodigd om tekst en uitleg te verschaffen over de huidige en toekomstige leefwereld van deze doelgroep. Schitterend initiatief, en naar verluidt zeer succesvol. Zo’n honderdtal senioren kwamen naar het Parkhotel afgezakt.

Spijtig genoeg moest ik vaststellen dat de gastheren zich onvoldoende hadden aangepast aan deze doelgroep. De powerpoint presentatie was nauwelijks leesbaar, en de geluidsinstallatie veel te beperkt… Zo zie je maar : alles kan beter.

Share

Innovatie

Geplaatst op in Marketing, Economie

nostalgie

De drang naar vernieuwing is groot. Ondernemers weten ondertussen dat de toekomt bij ‘innovatie’ ligt. Hou er echter steeds rekening mee dat de meerderheid van de consumenten tegelijk ook sceptisch staat tegenover nieuwe producten. De aankoopdrempel is vaak hoog.

Daarom zullen vooral innovatieve producten, met een nostalgische knipoog naar het verleden, de meeste kans op slagen hebben. Denk er dus aan bij de ontwikkeling en de lancering van nieuwe technologieën dat de vormgeving best ‘vertrouwen’ en ‘herkenning’ uitstraalt.

PS : Het gerucht doet de ronde dat Citroën werkt aan een remake van het oude populaire DS model…

Share

Senioren… Lastige klanten ? (3)

Geplaatst op in Marketing, Communicatie, Reclame

senioren-brilPrijsaanduidingen, brochures, folders, websites zijn vaak een lust voor het oog qua vormgeving en creativiteit, … maar een doorn in het oog voor de vijftig-plussers… Hoe ouder we worden, hoe meer ons zicht vertroebelt. Kleuren worden minder intens. We hebben meer licht nodig bij het lezen. Het contrast tussen letters en achtergrond vervaagt. Er treedt een vergeling van de kleuren op…

Heel wat medioren hebben daarom een leesbrilletje op zak. In hun vertrouwde omgeving zetten ze dit ongeneerd op, maar in een publieke omgeving of in uw zaak stellen ze het zo lang mogelijk uit. Vooral vrouwen vinden het leesbrilletje een pijnlijke toegeving aan de ouderdom. Een toegeving die ze zo lang mogelijk willen uiststellen. Hou er rekening mee ! Dit kan bijvoorbeeld door :

  • een eenvoudig lettertype te gebruiken (arial, calibri, verdana, tahoma…)
  • kleine lettertypes te vermijden (minimum 12)
  • prijsaanduidingen zwart op een witte achtergrond (maximaal contrast)
  • juiste verlichting
Share