Blogposts Tagged ‘Vincent Van Quickenborne’

Het verhaal achter ‘Joske’

Geplaatst op in Marketing, Communicatie, Reclame, Social Media

Een ‘local hero’ worden. Makkelijker gezegd dan gedaan… Zeker als u een plaatselijke concessiehouder bent van een automerk dat graag zélf alle communicatie in handen neemt. En zo gaat het nu éénmaal in de autobranche. Toch blijft het ook dan belangrijk om onderscheidend te zijn. Dat kan alleen door service en dienstverlening. Maar hoe communiceer je zoiets? Hoe trek je regionale aandacht met een uitgeholde term als ‘service’ of klantvriendelijkheid?

Garage Devos-Capoen uit Kuurne, dealer van Renault en Dacia, en met vestigingen in Kuurne, Kortrijk en Menen,  doet dit met Joske. Sinds 1 september verpersoonlijkt dit sympathieke vosje de persoonlijke, vriendelijke en familiaire aanpak van deze garage. Joske kreeg een duidelijk, herkenbaar gezicht (getekend door Bert Dombrecht) en komt regelmatig ook tot leven in de vorm van een mascotte. Zijn doel? Een glimlach toveren op alle gezichten…

De avonturen van Joske kan u volgen op z’n eigen facebookpagina . Echt eens doen !

Fotografie : Gerald Van Rafelghem – www.gerald.be

Share

E-commerce

Geplaatst op in Marketing, Social Media

Deze ochtend was ik samen met een aantal klanten en Kortrijkse handelaars te gast bij Indie-group voor een ontbijt-brainstorm over e-commerce. Minister Van Quickenborne en senator Rik Daems wilden van ons horen wat de overheid kan betekenen in dit verhaal. Het werd (tot mijn aangename verrassing) een boeiende discussie met uiteenlopende getuigenissen en visies. Belangrijkste maar pijnlijke vaststelling is dat er een generatie handelaars is die de internet-trein volledig mist. Geen tijd. Geen middelen. Geen interesse. Onwetendheid…? Vele van deze ondernemingen zijn gedoemd te verdwijnen. Meer nog: ik zou nu reeds een lijstje kunnen maken van Kortrijkse handelszaken die er op het eind van dit decennium niet meer zullen zijn.

De oorzaak? Veel handelaars zien ‘marketing’ als een LAST : een tijdrovende en dure kost. Wie ‘marketing’ als een LUST ziet, is wel succesvol. Voor hen is marketing geen ‘kost’ maar een ‘investering’, waar je op termijn de vruchten van plukt. Zo ook e-marketing.

Tot welke categorie behoort u ?

Share